社會是由許多大人物和小人物組成的，小人物的重要性有時顯得更加重要，大機(jī)器也需要小齒輪的配合。所以要知道，沒有小事情，沒有小人物，他們是平等的，因?yàn)樗麄兺戎匾?/span>
工作無小事，認(rèn)真對待每一件事都算是做大事，固守自己的本分和崗位，就是做出了特好的貢獻(xiàn)。
沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣，整體才會和諧美好。每個人各就各位，努力盡責(zé)并扮演好自己的角色，我們才可以順利地完成一份共同的責(zé)任。完整的工作才有意義，就像一部零件齊全的車才能在路上奔馳。我們不能想像一輛只有三個車輪的寶馬汽車在大馬路上飛速行駛。
每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但不能因此而對工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事。
一個青年來到城市打工，不久因?yàn)楣ぷ髑趭^，老板將一個小公司交給他打點(diǎn)。他將這個小公司管理得井井有條，業(yè)績直線上升。有一個外商聽說之后，想同他洽談一個合作項(xiàng)目。當(dāng)談判結(jié)束后，他邀請這位也是黑眼睛黃皮膚的外商共進(jìn)晚餐。晚餐很簡單，幾個盤子都吃得干干凈凈，只剩下兩只小籠包子。他對服務(wù)小姐說，請把這兩只包子裝進(jìn)食品袋里，我?guī)ё?。外商?dāng)即站起來表示明天就同他簽合同。
因?qū)⒊允Ｏ碌膬芍恍』\包帶走這樣極其平凡的小事而贏得了外商，使外商順利地與他簽訂了合同，由此我們可以看出小事背后蘊(yùn)藏著的精神，同時這個故事也告訴我們，在工作中沒有小事。
一個相貌平平的女孩，在一所極普通的中專學(xué)校讀書，成績也很一般。她得知媽媽患了不治之癥后，想減輕一點(diǎn)家里的負(fù)擔(dān)，希望利用暑假這兩個月的時間掙一點(diǎn)錢。她到一家公司去應(yīng)聘，經(jīng)理看了她的履歷，沒有表情地拒絕了。女孩收回自己的材料，用手掌撐了一下椅子站起來，覺得手被扎了一下，看了看手掌，上面沁出了一顆紅紅的小血珠，原來椅子上有一只釘子露出了頭。她見桌子上有一條石鎮(zhèn)紙，于是拿過來將釘子敲平，然后轉(zhuǎn)身離去?？墒菐追昼姾?，經(jīng)理卻派人將她追了回來，她被聘用了。
在一件很細(xì)小的、與自己無關(guān)的事情上也能體現(xiàn)出對別人體貼、關(guān)心和責(zé)任的人，她能獲得成功是毋庸置疑的。
細(xì)微之處見精神。不言而喻，注意細(xì)節(jié)所做出來的工作在某種程度上能抓住人心，這種工作態(tài)度形成習(xí)慣后，必會給你帶來巨大的收益。
當(dāng)寶潔公司剛開始推出汰漬洗衣粉時，市場占有率和銷售額以驚人的速度向上飆升，可是沒過多久，這種強(qiáng)勁的增長勢頭就逐漸放緩了。寶潔公司的銷售人員非常納悶，雖然進(jìn)行過大量的市場調(diào)查，但一直都找不到銷量停滯不前的原因。
于是，寶潔公司召集了很多消費(fèi)者開了一次產(chǎn)品座談會，會上，有一位消費(fèi)者說出了汰漬洗衣粉銷量下滑的關(guān)鍵，他抱怨說：“汰漬洗衣粉的用量太大。”
寶潔的管理者們忙追問其中的緣由，這位消費(fèi)者說：“你看看你們的廣告，倒洗衣粉要倒那么長時間，衣服是洗得干凈，但要用那么多洗衣粉，算計起來更不劃算。”
聽到這番話，銷售經(jīng)理趕快把廣告找來，算了一下展示產(chǎn)品部分中倒洗衣粉的時間，一共3秒鐘，而其他品牌的洗衣粉，廣告中倒洗衣粉的時間僅為1.5秒。
也就是在廣告上這么細(xì)小的一點(diǎn)疏忽，對汰漬洗衣粉的銷售和品牌形象造成了嚴(yán)重的傷害。這是一個細(xì)節(jié)制勝的時代，對于自己的工作無論大小，都要了解得非常透徹，數(shù)據(jù)應(yīng)該非常準(zhǔn)確，事實(shí)也應(yīng)該非常真實(shí)，這樣才能腳踏實(shí)地完成宏偉的目標(biāo)。可以說，只要是自己的工作，就要傾其所有的對它負(fù)責(zé)。工作無小事。
