2025年10月4日當(dāng)晚9時(shí)許，王湘友駕駛8路公交執(zhí)行當(dāng)日最后一趟運(yùn)營任務(wù)，臨近收班抵達(dá)首末站時(shí)，他像往常一樣對(duì)車廂進(jìn)行例行巡檢。在后排座椅縫隙中，一部亮著屏的銀色蘋果手機(jī)引起了他的注意，顯然是乘客下車時(shí)匆忙遺落的，手機(jī)里肯定存著聯(lián)系人、照片這些重要信息，王湘友立刻將手機(jī)妥善收好，第一時(shí)間向車隊(duì)報(bào)備情況。 此時(shí)已過下班時(shí)間，車隊(duì)建議王湘友將手機(jī)妥善保管即可下班，但他考慮到失主可能會(huì)緊急尋找，主動(dòng)提出：“我再等等吧，說不定失主很快就會(huì)聯(lián)系，能讓他早點(diǎn)取回更安心?！彪S后，他便在首末站等候，同時(shí)留意著手機(jī)動(dòng)態(tài)。約20分鐘后，手機(jī)鈴聲響起，王湘友立即接通，電話那頭正是焦急的失主。 在電話中，王湘友詳細(xì)告知首末站地址，并承諾會(huì)在此等候直至他到來。半個(gè)多小時(shí)后，失主匆匆趕到，經(jīng)核對(duì)手機(jī)解鎖密碼、外觀特征等信息后，王湘友將手機(jī)交還失主。看著失而復(fù)得的手機(jī)，張先生激動(dòng)地拿出現(xiàn)金表示感謝，被王湘友婉言拒絕：“這是我們應(yīng)該做的，守護(hù)乘客的財(cái)物是公交駕駛員的本分?！?/p> 據(jù)了解，從事公交駕駛工作8年的王湘友，曾多次撿到乘客遺失的錢包、行李等物品，每次都主動(dòng)尋找失主或上交車隊(duì)，“車廂雖小，卻是城市文明的窗口，多一份耐心，就能多傳遞一份溫暖?！蓖跸嬗褬銓?shí)的話語道出了初心。 王湘友臨近收班仍堅(jiān)守等候失主的行為，不僅展現(xiàn)了公交駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)，更用實(shí)際行動(dòng)傳遞了社會(huì)正能量。這種“想乘客所想，急乘客所急”的服務(wù)精神，為城市增添了暖心底色。 |
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