2018年9月17日早上8點(diǎn)左右，大學(xué)城公交首末站值班室來了一位市民，焦急地說自己10歲的孩子和家人鬧矛盾離家出走了，好像是往大學(xué)城公交首末站這個(gè)方向過來的，想看看孩子會(huì)不會(huì)坐了站內(nèi)的公交車。 值班人員只能根據(jù)家長(zhǎng)提供的大概時(shí)間一個(gè)個(gè)線路回放監(jiān)控視頻進(jìn)行查詢。功夫不負(fù)有心人，終于在31路劉越峰師傅駕駛的公交車看到這名小乘客。值班人員立即發(fā)送GPS信息和駕駛員取得聯(lián)系，請(qǐng)駕駛員師傅讓孩子坐到前面位置以便看顧，到站后立即護(hù)送孩子至值班室與家長(zhǎng)會(huì)合。市民看見監(jiān)控里自己的孩子安全地坐在公交車上，緊張的心情終于有了一絲放松。駕駛員劉師傅收到了GPS信息后，也即刻把孩子安頓好，一路護(hù)送至值班室與其父母會(huì)合?？吹胶⒆影踩氐礁改干磉?，我們可愛的公交人也欣慰的繼續(xù)踏上服務(wù)乘客的征程。 
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