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3月25日，公交三分公司管理人員走進(jìn)開放大學(xué)，對(duì)即將步入公交125路綠行公益社25名學(xué)生志愿者進(jìn)行公交服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，以便志愿者們能為公交乘客提供更好的服務(wù)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括車內(nèi)服務(wù)注意事項(xiàng)、服務(wù)中自我保護(hù)注意事項(xiàng)、突發(fā)特殊事件的處理流程三個(gè)重點(diǎn)。培訓(xùn)人員結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)場在車廂內(nèi)對(duì)滅火器、安全錘、逃生窗進(jìn)行了演示，并對(duì)新型車輛配置進(jìn)行講解，志愿者們踴躍提問，對(duì)車載設(shè)備使用及用途，詳細(xì)的咨詢及了解。

經(jīng)過培訓(xùn)，不少學(xué)生志愿者表示對(duì)公交服務(wù)業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，希望能盡快用自己所學(xué)到的服務(wù)知識(shí)服務(wù)好廣大乘客。