近日，公司接到了由中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司頒發(fā)的ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)，標(biāo)志著公司質(zhì)量體系成功從ISO9001：2008版升級(jí)為ISO9001:2015版。新版質(zhì)量管理體系在信息收集分析處理、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與應(yīng)對(duì)、職工知識(shí)管理和加強(qiáng)相關(guān)方聯(lián)系度方面都有了較大提升。 2016年以來(lái)，公司根據(jù)2015版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的實(shí)際情況，適時(shí)啟動(dòng)了公司新版管理體系文件的編寫(xiě)、發(fā)布、運(yùn)行等系列工作。 一是開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，提升認(rèn)證基礎(chǔ)。公司先后組織召開(kāi)了公司內(nèi)審員培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系新版部門文件修編工作會(huì)議、質(zhì)量管理體系內(nèi)審會(huì)議等相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議活動(dòng)，拓展了相關(guān)人員質(zhì)量管理體系知識(shí)及運(yùn)用能力，完善和優(yōu)化公司及子分公司的程序文件、部門文件、管理制度等。 二是制定文件規(guī)范，明確編寫(xiě)要求。公司根據(jù)涉及管理體系過(guò)程變化的實(shí)際，經(jīng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通確認(rèn)，制定發(fā)布了《KSGJ-W-704-01質(zhì)量體系文件編寫(xiě)規(guī)范》，從文件的目的范圍、文件層次、格式編號(hào)等方面，對(duì)文件編寫(xiě)工作進(jìn)行了全面的部署和安排。 三是結(jié)合公司實(shí)際，做好文件編寫(xiě)。為升級(jí)質(zhì)量管理體系，公司編訂了《昆山市公共交通有限公司質(zhì)量手冊(cè)》，從組織架構(gòu)、職能分配、公司環(huán)境、應(yīng)對(duì)策略、生產(chǎn)運(yùn)行、服務(wù)、績(jī)效等方面結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行詳細(xì)闡述，使體系文件更加具有針對(duì)性和實(shí)用性。為此次質(zhì)量管理體系升級(jí)認(rèn)證成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 
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