2016年12月5日，公司收到一封乘客來信，一位陳老先生表示：自己在12月4日早晨于高鐵南站乘坐公交101路時，不慎丟失了一個背包，包內(nèi)有重要的證件、900元現(xiàn)金、相機等物品，非常著急。幸虧公交101路駕駛員胡禮定師傅撿到及時歸還，令自己非常激動，非常感謝胡師傅拾金不昧，也非常感謝公司培養(yǎng)出了這樣具有高尚品德的駕駛員。 胡師傅聽聞陳老先生寄來了表揚信，略為靦腆地說：“我就是撿到東西還給乘客，真的沒什么。”據(jù)胡師傅回憶，當天早晨，陳老先生在高鐵南站乘坐公交101路至軌交光明路站下車，因老人坐的是“愛心座椅”區(qū)域，所以胡師傅格外注意地照看此片區(qū)域，正好發(fā)現(xiàn)陳老先生遺失的背包還在座位上，由于在崗?fù)局胁荒茈x開駕駛座，胡師傅便請求其他乘客將背包遞給自己，然后按照流程將失物進行上報登記，恰逢陳老先生也撥打了公司服務(wù)熱線進行報失，這才使得陳老先生順利尋回失物。 胡師傅的事跡，只是公司職工好人好事的一個小小縮影。今年以來，公司一直致力于強化駕駛員服務(wù)意識，提高駕駛員服務(wù)水平。1至11月，公司開展各類服務(wù)培訓(xùn)20余次，有記錄的職工好人好事3872起，收到來電表揚58起、錦旗41面、表揚信44封，大大弘揚了社會新風(fēng)，傳遞了正能量，為公司其他職工樹立了道德榜樣。 
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