《行風(fēng)熱線》由昆山市紀(jì)委和市監(jiān)察局聯(lián)合開辦，是一檔咨詢、投訴類服務(wù)節(jié)目，具有較強(qiáng)輿論監(jiān)督功能。2月14日上午，公司總經(jīng)理沈建忠、副總經(jīng)理方永堅(jiān)、綜合部經(jīng)理張堅(jiān)作為節(jié)目嘉賓走進(jìn)市人民廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播間，傾聽市民聲音，接受市民咨詢和監(jiān)督，并通過熱線電話現(xiàn)場(chǎng)解答聽眾的咨詢和提問，取得較好社會(huì)反響。

直播過程中，多位市民通過熱線電話與直播室進(jìn)行空中對(duì)話，公司總經(jīng)理沈建忠就市民關(guān)心的昆通卡在異地使用、公交車有站必停、公交站點(diǎn)設(shè)置、公交報(bào)站等問題一一進(jìn)行解答；同時(shí)，沈總借助電臺(tái)向市民介紹了2013年我市公交在線路優(yōu)化、車輛更新、場(chǎng)站亭建設(shè)等情況，并對(duì)廣大市民給與公交工作的理解和支持表示感謝。