為迎接我市9月2日正式開學，一分公司于9月1日上午9點在新客站二樓大會議室召集學生公交駕乘人員安全列會。會議有一分公司經(jīng)理劉毅、副經(jīng)理高凱、安技科科長吳革勝和相關(guān)線管及乘服組長趙巧英參加。會上主要強調(diào)學生公交管理，怎樣保證學生上下學途中的安全以及提升服務(wù)質(zhì)量。以學生公交服務(wù)得到更好的落實為宗旨，我們每個乘務(wù)員盡力做到“以人為本，乘客至上”的服務(wù)態(tài)度。作為學生公交專線是政府實施工程，也是我們公司面向社會的一個流動窗口，一個專為學生服務(wù)的崗位。因此，我們的學生公交乘務(wù)員必須以嚴謹認真的態(tài)度去對待每一位學生。
會議再次強調(diào)以下幾個注意事項：
一、駕駛員：
1.開展安全事故隱患排查整改工作。
2.作為一線管理員首先親自督促。
3.抓源頭、抓細節(jié)、做到逐項逐事排查，不存盲區(qū)，不留死角。
4.對檢查出來的安全問題要及時整改。
二、乘服人員：
1.學生在上車時，監(jiān)督其刷卡。
2.不得在站臺上或馬路邊奔跑嬉鬧，呆在車廂內(nèi)不得爭先恐后互相推拉。
3.不得在汽車未挺穩(wěn)時搶上搶下，不要在車內(nèi)吃帶竹簽類食物。
4.不得將頭發(fā)那個或手伸出窗外，以免發(fā)生意外。
5.如果沒有座位要提醒學生抓好扶手，防止剎車時車輛猛烈沖擊。
6.嚴謹學生帶汽油等易燃易爆物品上車。
7.新學期，針對新生，特別是從小學升初中，初中到高中。乘車作息時間不明，我們服務(wù)員需要耐心解釋。另外，學校附近有不少的小吃店，必須要抵制學生吃帶竹簽的零食上車，以免發(fā)生不必要的車廂事故。
學生一直是我們這個社會中的弱勢群體，我們必須竭盡所能將學生公交這一塊工作做到最好。在新的學期中，切實做好車輛衛(wèi)生工作，維護好學生在上下學途中的秩序。協(xié)助駕駛員車輛規(guī)范停放，做好對車輛發(fā)班前的全方位安全檢查，嚴格遵守營運紀律的準班準點，提高安全意識和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注意車廂動態(tài)，不允許中途上車、私自離崗，確保學生乘車安全。o:p>
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